Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Tài liệu này ("Điều Khoản & Điều Kiện") là thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa ex68 ("chúng tôi", "nền tảng", "ex68") và cá nhân người dùng ("bạn", "người chơi", "thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web ex68.org cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc nhấn vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng ex68, bạn xác nhận rằng:

• Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Điều Khoản & Điều Kiện này.
• Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận ràng buộc.
• Bạn đồng ý tuân thủ tất cả các quy định được nêu trong tài liệu này.
• Việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương bạn cư trú.

Để trở thành thành viên của ex68, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký và đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Thông tin chính xác: Cung cấp họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực — phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình chỉ được phép duy trì một tài khoản hoạt động.
• Bảo mật mật khẩu: Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai khác.

ex68 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn. Các tài liệu có thể được yêu cầu bao gồm: Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. ex68 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin tài khoản lỗi thời hoặc không chính xác.

ex68 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, Sacombank, Agribank. Ngoài ra, chúng tôi hỗ trợ nạp/rút qua tiền điện tử USDT TRC20.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút.
• Giao dịch nạp qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong giờ hành chính ngân hàng; ngoài giờ có thể mất đến 15 phút.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán đứng chính tên mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc dùng tài khoản của người khác.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Rút về ví điện tử (MoMo, ZaloPay) trong 5–15 phút sau khi được phê duyệt.
• Rút về tài khoản ngân hàng trong 5–60 phút tùy thuộc vào ngân hàng nhận.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải được đăng ký và xác minh trước — phải thuộc chính chủ tài khoản ex68.
• ex68 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung với các lệnh rút tiền có giá trị trên 50.000.000 VNĐ trong một ngày.

Tất cả các hoạt động cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí khác trên nền tảng ex68 được điều chỉnh bởi các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm, được công bố tại trang quy tắc tương ứng. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Cược đã được xác nhận (trạng thái "Đã đặt cược") không thể hủy hoặc sửa đổi trừ trường hợp hệ thống xác nhận có sự cố kỹ thuật từ phía ex68.
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao và nhà cung cấp trò chơi uy tín. Quyết định của ex68 về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc rút ngắn, ex68 sẽ áp dụng quy tắc giải quyết cược theo chính sách từng môn thể thao cụ thể.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.
• ex68 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản cược nào nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ cược do sự cố kỹ thuật ("tỷ lệ lỗi") và hoàn trả tiền cược gốc cho người chơi.

ex68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, tuy nhiên các nguyên tắc chung sau đây áp dụng cho tất cả:

• Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement): Tiền thưởng tặng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành số vòng cược yêu cầu được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình trước khi rút.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi khuyến mãi có thời hạn cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không thể tham gia đồng thời hai chương trình khuyến mãi trùng nhau trừ khi được nêu rõ là có thể kết hợp.
• Quyền từ chối: ex68 có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc cố tình lạm dụng hệ thống.
• Giới hạn cược khi dùng thưởng: Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, mức cược tối đa cho mỗi ván có thể bị giới hạn theo quy định từng chương trình.

Để bảo vệ quyền lợi của tất cả người chơi và tính toàn vẹn của nền tảng, ex68 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp kết quả hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhà cái để gian lận kết quả cá cược.
• Sử dụng tài khoản ex68 cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi thông qua việc tạo nhiều tài khoản hoặc các thủ thuật gian lận khác.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ex68 và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• Sự gián đoạn dịch vụ do nguyên nhân bất khả kháng bao gồm thiên tai, sự cố mạng viễn thông, hoặc các cuộc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng sơ suất để lộ thông tin đăng nhập.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ex68.

ex68 nỗ lực duy trì tính ổn định và sẵn sàng của nền tảng với mức uptime cam kết 99,9%, nhưng không đảm bảo dịch vụ sẽ hoàn toàn không có gián đoạn. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 1 giờ về các đợt bảo trì theo kế hoạch qua kênh thông báo chính thức.

ex 68 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Chúng tôi thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn nhằm các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuổi tác khi đăng ký tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền và quản lý tài khoản.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm khác.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm người chơi.
• Gửi thông báo về khuyến mãi và cập nhật dịch vụ (nếu bạn đồng ý nhận).

ex68 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hoặc cơ quan chức năng theo yêu cầu pháp lý. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của chúng tôi.

ex68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc gian lận trong quá trình xác minh KYC.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc sử dụng công cụ tự động.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc pháp luật có liên quan.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Số dư khả dụng trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản.

ex68 cam kết mạnh mẽ với triết lý giải trí có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số cá nhân nếu không được kiểm soát đúng cách.

Nền tảng ex68 cung cấp các công cụ tự quản lý sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng: Tạm ngừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn và ngăn tái đăng ký trong tối thiểu 5 năm.

ex68 không phép bất kỳ hình thức quảng cáo hay chào mời nào nhắm vào người chơi đang trong trạng thái tự loại trừ hoặc đã đặt giới hạn. Chúng tôi đặt sức khỏe tinh thần của cộng đồng người chơi lên trên mọi lợi ích kinh doanh.

ex68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập trong ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ex68 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc dịch vụ của ex68, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ.
• Live chat trực tiếp trên nền tảng ex68 (sau khi đăng nhập).

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình sau: (1) Người chơi gửi khiếu nại bằng văn bản qua email; (2) ex68 xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc; (3) Nếu chưa đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đưa ra hòa giải thông qua bên thứ ba độc lập; (4) Trong trường hợp không thể hòa giải, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật hiện hành.

Điều Khoản & Điều Kiện này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Ngôn ngữ ràng buộc của tài liệu này là Tiếng Việt.