Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng trang web ex68.org, ứng dụng di động, và mọi dịch vụ liên quan do ex68 cung cấp ("Dịch Vụ"). Chính Sách này điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Tài liệu này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý ràng buộc đối với mọi giao dịch phát sinh tại Việt Nam. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa phiên bản tiếng Việt và các ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

ex68 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng trong quá trình cung cấp dịch vụ:

a) Thông tin nhận dạng cá nhân (do bạn cung cấp trực tiếp):

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại di động
• Địa chỉ cư trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện)
• Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân (trong quá trình xác minh KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (dùng cho giao dịch nạp/rút tiền)

b) Thông tin giao dịch:

• Lịch sử nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính
• Lịch sử cá cược, trò chơi và hoạt động trên nền tảng
• Số dư tài khoản và biến động số dư theo thời gian

c) Thông tin kỹ thuật (thu thập tự động):

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
• Dữ liệu phiên đăng nhập, thời gian truy cập và trang đã xem
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự
• Vị trí địa lý xấp xỉ (dựa trên địa chỉ IP)

ex68 sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau đây:

• Vận hành tài khoản: Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng; xử lý đăng nhập và bảo mật phiên hoạt động.
• Xử lý tài chính: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền thông qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, BIDV, Techcombank.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về xác minh độ tuổi và danh tính khách hàng, ngăn chặn hành vi rửa tiền và gian lận.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ: Giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm người chơi trên ex68.
• Chống gian lận và bảo mật: Phát hiện, ngăn chặn các hành vi đáng ngờ, gian lận hoặc sử dụng nhiều tài khoản.
• Thông báo marketing (khi được đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn tại ex68 được thực hiện dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều Khoản & Điều Kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản ex68.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo tài chính.
• Lợi ích hợp pháp: Một phần dữ liệu kỹ thuật được xử lý để bảo vệ an ninh nền tảng, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Với dữ liệu dùng cho mục đích marketing hoặc cá nhân hóa không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

ex68 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các đơn vị trung gian thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật và phân tích kỹ thuật có thể truy cập dữ liệu theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp casino trực tiếp, nổ hũ và các trò chơi khác nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để hiển thị kết quả.
• Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo lệnh của tòa án, ex68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.

ex68 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, lưu trữ cài đặt ngôn ngữ và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì ảnh hưởng đến hoạt động cơ bản của trang.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và bố cục giao diện.
• Cookie bảo mật: Phát hiện các hành vi bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản khỏi các cuộc tấn công.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng ex68 không hoạt động bình thường.

ex68 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit cho mọi kết nối giữa thiết bị và máy chủ ex68.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) để bảo vệ thông tin ngay cả khi máy chủ bị xâm phạm vật lý.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng nhằm tăng cường bảo mật đăng nhập.
• Hệ thống giám sát an ninh 24/7 với cảnh báo tức thời khi phát hiện hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ do bên độc lập thực hiện.
• Quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng và phải ghi nhật ký đầy đủ .
• Đào tạo bảo mật định kỳ cho toàn bộ nhân viên ex68 có quyền truy cập dữ liệu người dùng.

ex68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân bạn.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà ex68 đang lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà ex68 đang lưu trữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và các bên nhận dữ liệu.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích đã thu thập, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.
• Quyền khiếu nại: Khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam nếu bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm.

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, bao gồm các trung tâm dữ liệu của đối tác công nghệ tại các quốc gia khác.

Khi thực hiện chuyển dữ liệu quốc tế, ex68 cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu hợp đồng tiêu chuẩn với mọi đối tác nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Đảm bảo dữ liệu được mã hóa trong suốt quá trình truyền tải quốc tế.
• Thông báo cho người dùng về bất kỳ thay đổi quan trọng nào liên quan đến việc lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu ở nước ngoài.

Dịch vụ của ex68 được thiết kế dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi một cách cố ý.

ex68 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc (KYC) đối với tất cả người dùng đăng ký mới. Mọi tài khoản không vượt qua được xác minh tuổi hợp lệ sẽ bị từ chối hoặc đóng ngay lập tức mà không hoàn trả bất kỳ khoản tiền nào đã nạp trong thời gian chưa xác minh.

ex68 có quyền cập nhật Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của ex68.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ex68 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Chính Sách Bảo Mật mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật thông tin.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách ex68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật: [email protected]
• Thời gian xử lý yêu cầu: trong vòng 5 ngày làm việc
• Hỗ trợ trực tiếp: Live chat trên nền tảng ex68, hoạt động 24/7 bằng Tiếng Việt
• Phục vụ toàn quốc: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành

Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế mọi phiên bản trước đó. Ngôn ngữ ràng buộc của tài liệu này là Tiếng Việt.